专家大咖齐聚 共谋政务热线高质量发展之策
10月24日，以“民‘声’四十载数‘营’新时代”为主题的2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在沈阳市隆重举行。
2023-10-25沈阳的政务热线有温度有深度有高度有态度
10月23日，在参观了沈阳12345热线办公所在地之后，北京市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义表示感觉耳目一新，尤其是服务人员的精神面貌和创新举措都让人印象深刻。冯颖义说，“当我们实际走近这条有着40年历史的市民‘热线’后，也让我感受到这是一条有温度、有深度、有高度、有态度的市民热线。
2023-10-25沈阳是国内用数字打造一流营商环境的标杆
“我在《民声四十年：中国政府热线的理论探讨与实践创新》一书中，特意提到中国的第一条政府热线来自东北沈阳。这次来沈阳看到这条热线一干就是40年，在互联网的加持下，这条‘线’更是变成了百姓办事的‘生命线’，在数字政务的背景下，沈阳让民生领域的‘关键小事’速办易办。
2023-10-25期待沈阳政务热线成为全国新标杆
10月24日，在主题为数据驱动与基层治理——“数治”助推治理现代化的分论坛上，中山大学数字治理中心主任郑跃平作了《沈阳政务热线四十年发展报告》的发布和解读。郑跃平表示，回顾过去，作为中国首条政务热线，沈阳市12345热线是中国政务热线四十年发展的起点，为中国乃至全国政务热线的发展作出了独特的贡献。
2023-10-25从好用、能用，到好办、易办
东北大学国家治理研究院院长、文法学院教授博导曹海军就数据的赋能与政务服务热线的关系表达了自己的看法。曹海军说，在他看来，数据库不是做得越大越好，而是应该有效地服务国家战略和百姓需求，而辽宁省特别是沈阳市，在这方面就做得非常好。
2023-10-25数字沈阳项目推介会在沈举行发布102个数字沈阳应用场景项目
本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者王晓婷）借助“2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会”在沈举办之机，积极向与会企业家介绍推广数字沈阳发展规划，推介数字沈阳项目，10月24日，数字沈阳项目推介会在沈阳新世界博览馆举行。
2023-10-25将重点学习沈阳“热线+网格”经验
“沈阳‘热线+网格’的经验，让我印象深刻，这种方式将会让老百姓的电话接得更快、分得更准、办得更实。针对热线怎么办，沈阳有清晰的思路、目标，还有具体的工作举措和任务，这些是回唐山后学习的重点。”唐山市委市政府督查专员、三级调研员张宝良表示，沈阳一行让他感触颇深。
2023-10-25沈阳政务热线串起民生“万根线”
一根热线“绣花针”，串起民生“万根线”。相信沈阳通过推进12345热线进社区，聚焦数字化、智能化、信息化平台建设，实现接诉即办、未诉先办，用心用情为居民办实事、做好事、解难题，以小网格撬动基层大治理，将切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步打通服务居民的“最后一公里”。
2023-10-25“医患一家人”医生让居民有了依靠
“李医生，我今天的血压是145/90mmHg，感觉比前两天好多了。”“小李啊，我明天一早想去社区卫生服务中心开点儿药，你在不？”“李大夫，听邻居说社区卫生服务中心中医诊疗不错，想做做艾灸，能帮我预约一下艾灸吗？”尽管已经到了下班时间，但记者10月24日晚在沈河区人民医院（皇城社区卫生服务中心）
2023-10-25为沈阳冲刺四季度确保全年红作出新贡献
日前，市委教科工委组织科研单位深入学习贯彻习近平总书记在新时代推动东北全面振兴座谈会上的重要讲话精神，进一步推进教科系统各级党组织、党员干部提高政治站位，统一思想、凝聚力量，全力打好全面振兴新突破三年行动首战之年收官之战，为沈阳冲刺四季度、确保全年红作出新贡献。
2023-10-25
